개인정보 처리방침

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Pexo는 APEX CONTEXT PTE. LTD. 및 그 계열사(“당사”, “당사의” 또는 “우리”)가 운영하는 AI 동영상 생성 플랫폼(“플랫폼”)입니다. 귀하는 https://pexo.ai/ 웹사이트 또는 통합 AI 에이전트 환경(예: Claude Code 또는 ChatGPT)을 통해 플랫폼에 접속하고, AI 기반 동영상 생성, 콘텐츠 편집 및 관련 기능을 포함한 당사의 서비스(“서비스”)를 이용할 수 있습니다.

당사는 귀하의 개인정보를 존중하며 관련 법률 및 업계 표준에 따라 책임감 있게 처리하기 위해 최선을 다합니다. 본 Pexo 개인정보 처리방침(“본 방침”)은 플랫폼과 서비스를 통한 당사의 개인정보 처리에 적용되며, 귀하가 플랫폼과 서비스를 이용할 때 당사가 개인정보를 처리하는 방식을 설명합니다.

본 방침은 중국 본토(본 방침에서 중국 본토에는 홍콩 특별행정구, 마카오 특별행정구 및 대만 지역이 포함되지 않음)를 제외한 전 세계에서 당사가 제공하는 일반 개인정보 보호 고지를 목적으로 합니다. 귀하의 위치와 접속하거나 이용하는 서비스에 따라 추가적인 지역별 고지가 적용될 수 있으며, 이는 관련 부록에 명시됩니다. 본 방침의 본문과 적용되는 지역별 부록이 일치하지 않는 경우, 해당 관할 지역의 개인에게는 불일치하는 범위에서 지역별 부록이 우선합니다.

당사 서비스에는 제3자 웹사이트 또는 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 본 방침은 해당 제3자의 개인정보 처리 관행에 적용되지 않으므로 각 개인정보 보호 고지를 별도로 확인해 주십시오.

플랫폼과 서비스를 이용하기 전에 본 방침을 읽고 이해해 주십시오. 플랫폼과 서비스에 접속하거나 이를 이용하는 경우 또는 동의 버튼을 클릭하는 경우, 귀하는 당사가 본 방침에 따라 귀하의 개인정보를 처리할 수 있음을 인정합니다. 동의하지 않는 경우 플랫폼 또는 서비스에 접속하거나 이를 이용하지 마십시오.

질문이 있는 경우 “문의 방법”에 기재된 연락처를 이용해 주십시오.

본 방침은 다음 내용을 안내합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 방법

2. 개인정보 처리 위탁, 공유, 이전 및 공개 방법

3. 개인정보의 국외 이전 방법

4. 개인정보 보유 방법

5. 개인정보 보호 방법

6. 미성년자의 개인정보 처리 방법

7. 귀하의 권리

8. 본 방침의 갱신 방법

9. 문의 방법

1. 개인정보의 수집 및 이용 방법

본 방침에서 “개인정보”란 이메일 주소 등 식별되었거나 식별 가능한 자연인과 관련하여 전자적 또는 기타 방식으로 기록된 모든 종류의 정보를 말하며, 해당 정보 단독 또는 다른 정보와 결합된 경우를 모두 포함합니다. 개인정보에는 관련 법률 및 규정이 정한 민감정보도 포함됩니다. 본 방침에서는 주의를 환기하기 위해 민감정보를 굵은 밑줄로 표시합니다.

귀하의 서비스 이용 방식에 따라 당사는 다음 범주의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

1. 귀하가 당사의 개인정보 수집 및 이용을 허가하고 동의하는 경우(유럽경제지역, 스위스 및 영국 관련 부록에서 달리 정한 경우 제외)

(a) 계정 등록 및 로그인

• 귀하가 계정을 생성할 때 당사는 계정 생성·관리, 접속 인증, 부정 등록 방지 및 계정 보안을 위해 이메일 주소, 인증 코드, 비밀번호, IP 주소 및 브라우저 정보를 수집합니다. 또한 귀하와 소통하고, 서비스 업데이트를 제공하며, 요청에 응답하고 고객 지원을 제공하기 위해 이 정보를 이용할 수 있습니다.

• 귀하가 로그인하여 서비스에 접속하고 이용할 때 당사는 사용자 ID, 로그인 시간, 로그인 기기, 로그아웃 시간 및 IP 주소 등 접속 관련 정보를 수집합니다. 이 정보는 로그인 상태 관리, 서비스 보안 지원, 무단 접속 탐지 및 서비스의 정상적인 운영을 위해 사용됩니다.

(b) 콘텐츠 업로드, 생성 및 공유

• AI 동영상 생성을 위해 플랫폼에 콘텐츠를 업로드하는 경우 귀하는 동영상, 이미지, 오디오 파일, 텍스트 프롬프트 및 기타 자료를 제출하거나 당사에 제공할 수 있습니다. 당사는 귀하가 이용하는 특정 기능에 따라 위 데이터를 저장, 처리 및 이용하여 동영상, 이미지, 오디오 또는 기타 AI 결과물을 생성합니다. 또한 요청한 생성 서비스를 제공하기 위해 업로드된 콘텐츠를 제3자 AI 모델 제공업체에 제공할 수 있습니다. 서비스 이용 맥락에 따라 귀하가 업로드하거나 생성한 콘텐츠에는 귀하 또는 식별 가능한 다른 개인의 개인정보가 포함될 수 있으며, 관련 법률상 민감정보까지 포함될 수 있습니다(예: 얼굴 정보가 포함된 동영상 또는 사진). 그러한 개인정보가 포함된 콘텐츠를 업로드하기 전에 관련 정보주체에게 적절히 고지하고 관련 법률에서 요구하는 모든 권한, 허가, 동의 또는 기타 적법한 처리 근거를 확보했는지 확인하십시오.

• 귀하가 제출한 URL이나 링크(공개 웹페이지, 클라우드 저장소 링크 또는 소셜 미디어 콘텐츠 등을 포함하되 이에 한정되지 않음)를 통해 제3자 출처의 콘텐츠를 가져오도록 당사에 지시하는 경우, 당사는 AI 결과물을 생성하기 위해 오직 귀하의 요청에 따라 귀하를 대신하여 해당 콘텐츠를 처리합니다. 이 과정에서 콘텐츠에 포함된 개인정보와 관련하여 당사는 귀하를 대신하는 처리자 역할을 합니다.

• 콘텐츠를 업로드하거나 관련 기능을 이용할 때 당사는 작업 ID, 업로드 진행 상황, 처리 상태, 작업 생성 시간 및 실패 사유를 기록할 수 있습니다. 이 정보는 자동으로 생성되며 요청한 서비스 제공, 작업 실행 모니터링, 서비스 기능과 안정성 개선을 위해 사용됩니다.

(c) 구독 및 결제 관리

• 당사는 계정 청구 관리, 결제 처리, 크레딧 사용량 추적 및 관련 회계 기록 유지를 위해 구독 세부정보, 결제 정보, 거래 내역 및 주문 기록을 수집할 수 있습니다.

(d) 마케팅 커뮤니케이션

• 당사는 제품 업데이트, 기능, 팁 및 특별 혜택에 관한 마케팅 이메일을 보낼 수 있습니다. 해당 이메일의 “수신 거부” 링크를 클릭하거나 본 방침에 명시된 채널로 연락하여 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다. 서비스 관련 메시지(예: 결제 또는 보안 알림)는 수신 거부의 영향을 받지 않습니다.

(e) 기술 지원 및 문제 해결

• 서비스 기능, 호환성 및 보안을 보장하기 위해 당사는 필요한 기기 정보(브라우저 유형, 운영체제, IP 주소, 사용자 에이전트 및 로그인 시간 등)를 수집할 수 있습니다.

• 귀하가 기술 지원을 요청하는 경우, 귀하의 특정 문제를 진단하고 해결하기 위한 목적으로만 당사는 처리 로그, 중간 결과 및 생성 결과물을 포함한 관련 정보에 접속하거나 이를 처리할 수 있습니다. 당사는 접속 범위를 반드시 필요한 수준으로 제한하고 그 안에 포함된 개인정보를 엄격히 기밀로 취급합니다.

(f) 기능 최적화 및 개선

• 서비스의 품질과 기능을 개선하기 위해 관련 법률 및 규정이 허용하는 범위에서 당사는 일부 집계 또는 비식별화된 사용자 데이터(이용 패턴 및 기능 채택률 등)를 서비스 유지, 개발 및 개선에 이용할 수 있습니다.

• 당사는 귀하가 업로드한 콘텐츠 또는 귀하의 지시에 따라 제3자 출처에서 가져온 콘텐츠를 당사의 기반 AI 모델 학습이나 개선에 이용하지 않습니다. 다만 개인을 식별하지 않는 집계 또는 익명화된 형태의 데이터는 이용할 수 있습니다.

(g) 기타 처리 목적

해당되는 범위에서 당사는 다음 목적을 위해 귀하의 개인정보를 처리합니다.

• 서비스의 제공, 유지, 개선 및 향상

• 귀하의 서비스 이용 방식에 대한 이해와 분석, 집계된 형태의 사용자 프로필 작성, 새로운 제품, 서비스, 특징 및 기능 개발

• 합법적인 모든 목적을 위해 당사가 이용하고 공개할 수 있는 비식별 비개인 데이터만 포함한 익명 또는 집계 데이터 생성

• 사기와 남용의 탐지 및 방지와 발생할 수 있는 신뢰·안전 문제에 대한 대응 그리고

• 서비스 약관 또는 기타 법적 권리의 집행을 포함한 규정 준수 목적

2. 귀하는 다음과 같은 경우 당사가 귀하의 허가와 동의 없이 개인정보를 수집하고 이용할 수 있음을 충분히 이해합니다.

• 귀하가 당사자인 계약의 체결 또는 이행에 필요한 경우

• 당사의 법정 의무 또는 책임을 이행하는 데 필요한 경우

• 공중보건 비상사태에 대응하거나 긴급 상황에서 자연인의 생명, 건강, 재산 또는 안전을 보호하는 데 필요한 경우

• 보도, 여론 감독 또는 기타 공익을 위해 수행되는 활동에서 합리적인 범위 내에서 개인정보를 처리하는 경우

• 귀하가 직접 공개했거나 그 밖에 적법하게 공개된 개인정보를 관련 규칙에 따라 합리적인 범위 내에서 처리하는 경우 또는

• 법률 및 행정규정에서 정한 기타 경우

3. 제3자로부터 귀하의 개인정보를 취득하는 경우

귀하가 제3자에게 당사와 공유하도록 허가한 개인정보를 취득하는 경우, 당사는 제3자와의 계약에 따라 개인정보 출처의 적법성을 확인한 후 관련 법률과 규정을 준수하는 전제에서 해당 개인정보를 수집하고 이용합니다.

4. 개인정보 이용에 관한 기타 규칙

본 방침에 명시되지 않은 목적으로 개인정보를 이용하려는 경우 당사는 귀하에게 알리고 관련 법률에서 요구하는 경우 별도의 동의를 받습니다.

서비스가 발전함에 따라 본 방침에서 다루지 않은 개인정보 수집과 관련된 새로운 기능이나 상황을 도입할 수 있습니다. 이 경우 귀하가 해당 기능을 처음 이용하기 전에 계약, 화면상 고지 또는 기타 적절한 방법으로 안내하고 동의를 구합니다. 귀하는 수집을 거부할 수 있으며, 이 경우 관련 새 기능을 이용하지 못할 수 있지만 기존 서비스 이용에는 영향을 미치지 않습니다.

2. 개인정보 처리 위탁, 공유, 이전 및 공개 방법

2.1 처리 위탁

호스팅, 분석, 고객 지원, 결제 처리, 이메일 발송 또는 기타 운영 서비스 제공에 필요한 경우 당사는 제3자 서비스 제공업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다. 이러한 제공업체의 예는 다음과 같습니다.

• 요청한 생성 서비스를 제공하기 위해 귀하가 업로드한 콘텐츠를 처리하는 AI 모델 제공업체

• 시스템 모니터링 및 서비스 최적화를 위해 사용자 입력, 모델 출력, 도구 호출 결과 및 관련 식별자를 처리하는 관측 플랫폼 제공업체

• 서비스 안내를 위해 귀하의 연락처 및 결제 정보를 처리하는 이메일 서비스 제공업체

당사는 이러한 수탁자와 계약을 체결하여 데이터의 기밀을 유지하고 관련 법률, 본 방침 및 당사의 지시에 따라 데이터를 처리하도록 요구합니다. 또한 이들의 개인정보 처리 활동을 감독합니다.

2.2 공유

당사는 다음의 경우를 제외하고 귀하의 개인정보를 제3자와 공유하지 않습니다.

• 귀하의 명시적 동의를 받은 경우

• 서비스를 제공하거나 계정 및 거래의 보안을 보호하는 데 필요한 경우(예: 분석, 고객 지원 및 결제 처리를 위해 계열사 또는 서비스 제공업체와 공유하는 경우로서, 이때 당사는 필요한 최소한의 데이터만 공유하며 이들은 다른 목적으로 사용할 수 없음) 또는

• 관련 법률, 규정 또는 사법·행정기관이나 기타 권한 있는 기관의 적법한 요청에 따라 공개해야 하는 경우

2.3 이전

당사는 귀하의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 이전하지 않습니다. 합병, 분할, 해산, 파산 또는 이와 유사한 기업 거래가 발생하는 경우 당사는 관련 법적 절차를 준수하고, 수령인의 신원과 연락처를 귀하에게 알리며, 수령인에게 본 방침을 계속 준수하도록 요구합니다. 수령인이 개인정보를 다른 목적으로 처리하려는 경우 관련 법률에 따라 다시 귀하의 동의를 받도록 요구합니다.

2.4 공개

당사는 다음의 경우에만 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.

• 귀하의 명시적 동의를 받은 경우 또는

• 관련 법률, 법적 절차, 소송 또는 권한 있는 정부기관의 강제 요청에 따라 요구되는 경우

법률에 따라 귀하의 동의를 받았거나 법률 및 규정에서 달리 요구하는 경우를 제외하고, 당사는 본 방침에 설명된 범위를 넘어 귀하의 개인정보 처리를 위탁하거나 이를 공유, 이전 또는 공개하지 않습니다.

3. 개인정보의 국외 이전 방법

당사의 글로벌 운영상 필요에 따라 귀하의 개인정보는 귀하가 위치한 곳 외의 관할 지역으로 이전되거나 해당 지역에서 접근될 수 있습니다. 그러한 관할 지역은 귀하의 본국과 동일한 수준의 보호를 제공하지 않을 수 있습니다.

당사가 개인정보를 국외로 이전하는 경우 관련 법률에서 요구할 때 귀하의 명시적 동의를 받고 해당 법적 요건에 따른 적절한 보호조치를 취합니다.

4. 개인정보 보유 방법

당사는 서비스 제공 및 개선, 법적 또는 규제 요건 준수, 분쟁 해결 및 정당한 이익 보호를 포함하여 본 방침에 설명된 목적에 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유합니다.

관련 법률이 요구하는 보유 기간이 만료되거나 귀하가 삭제를 요청하면 당사는 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다. 기술적 한계 및 백업 시스템의 제약으로 인해 백업 시스템에서 해당 정보를 즉시 삭제하지 못할 수 있습니다. 이 경우 삭제 또는 익명화할 수 있을 때까지 데이터를 안전하게 저장하고 추가 처리를 제한합니다.

5. 개인정보 보호 방법

당사는 개인정보 보안을 매우 중요하게 여기며 이를 보호하기 위해 합리적이고 실행 가능한 모든 조치를 취합니다.

당사는 무단 접속, 공개, 이용, 변경, 손상 또는 손실로부터 개인정보를 보호하기 위해 적절한 기술적·관리적 조치를 시행합니다. 이러한 조치에는 접근 제어, 역할 기반 권한, 전송 및 저장 시 암호화, 로깅, 모니터링, 백업 및 취약점 관리가 포함됩니다.

어떠한 인터넷 전송도 완전히 안전하지 않다는 점을 유의해 주십시오. 개인정보 보안 사고가 발생하는 경우 당사는 관련 법률 및 규정에 따라 신속하게 시정 조치를 취합니다. 또한 사고의 성격, 가능한 영향, 당사가 취했거나 취할 조치 및 위험 완화를 위해 귀하가 취할 수 있는 조치를 이메일, 서신, 전화, 푸시 알림 또는 개별 통지가 현실적으로 어려운 경우 공개 공지 등의 적절한 방법으로 부당한 지체 없이 알립니다. 필요한 경우 관할 감독기관에도 사고를 신고합니다.

당사의 개인정보 보호에 관한 질문은 본 방침에 명시된 방법으로 문의해 주십시오. 개인정보, 특히 계정 정보의 유출이 의심되는 경우 당사가 적절한 조치를 취할 수 있도록 즉시 연락해 주십시오.

6. 미성년자의 개인정보 처리 방법

당사의 서비스는 미성년자를 대상으로 하지 않으며 당사는 미성년자의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 적절한 동의 없이 미성년자의 개인정보를 수집한 사실을 알게 되면 해당 데이터를 즉시 삭제합니다.

당사가 적절한 동의 없이 미성년자의 개인정보를 수집했을 가능성을 알게 된 경우 본 방침에 명시된 방법으로 연락해 주시면 해당 정보를 신속히 삭제하기 위한 조치를 취합니다.

7. 귀하의 권리

당사는 개인정보에 관한 귀하의 우려를 매우 중요하게 여기며, 귀하가 개인정보 보호와 보안을 충분히 지킬 수 있도록 관련 권리를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 귀하의 권리에는 다음이 포함됩니다.

7.1 개인정보 열람, 접근 및 정정

관련 법률에서 요구하는 범위에서 귀하는 언제든지 플랫폼을 통해 개인정보에 접근하여 이를 열람하고 정정할 권리가 있습니다. 당사가 보유한 개인정보가 부정확하거나 갱신이 필요하다고 생각하는 경우 정정을 요청할 수 있습니다. 귀하의 개인정보를 사실에 맞고 정확하며 최신 상태로 유지하기 위해서는 귀하의 협조가 필요합니다.

이러한 권리를 행사하는 데 어려움이 있는 경우 본 방침에 명시된 방법으로 연락해 주십시오. 당사는 귀하의 신원을 확인한 후 관련 법률에 따라 요청에 답변합니다.

7.2 개인정보 사본의 제공

귀하는 개인정보 사본을 받을 권리가 있습니다. 이 권리를 행사하려면 본 방침에 명시된 방법으로 연락해 주십시오. 관련 법률 및 기술적 실현 가능성에 따라 귀하의 요청에 응하여 개인정보 사본을 제공합니다.

7.3 개인정보 삭제

다음의 경우 당사는 개인정보를 선제적으로 삭제합니다. 당사가 삭제하지 않은 경우 귀하는 삭제를 요청할 권리가 있습니다.

• 처리 목적이 달성되었거나 달성할 수 없거나 해당 목적을 달성하는 데 더 이상 필요하지 않은 경우

• 당사가 플랫폼의 제품이나 서비스 제공을 중단하거나 보유 기간이 만료된 경우

• 귀하가 동의를 철회한 경우

• 당사가 법률, 행정규정 또는 귀하와의 계약을 위반하여 개인정보를 처리한 경우 또는

• 법률이나 행정규정에서 정한 기타 경우

당사가 삭제 요청을 수락하기로 결정하면 법률에서 달리 요구하거나 허용하지 않는 한 당사로부터 귀하의 개인정보를 제공받은 기관에 알리고 삭제하도록 요구합니다.

귀하가 정보 삭제를 요청한 후에도 기술적 한계로 인해 백업 시스템에서 즉시 제거하지 못할 수 있습니다. 이 경우 삭제 또는 익명화할 수 있을 때까지 데이터를 안전하게 저장하고 추가 처리를 제한합니다.

7.4 계정 해지

귀하는 플랫폼을 통해 또는 본 방침에 명시된 방법으로 당사에 연락하여 계정을 해지할 수 있습니다. 해지 후 당사는 서비스 제공을 중단하고 관련 법률에 따라 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다.

계정 해지는 법적 의무 준수, 분쟁 해결 또는 계약 집행에 필요한 데이터를 보유할 당사의 권리에 영향을 미치지 않으며, 해지 전에 발생한 귀하의 책임을 면제하지도 않습니다.

7.5 허가 및 동의 범위 변경 또는 허가 철회

관련 법률에서 허용하는 경우 귀하는 정보 삭제, 기기 권한 비활성화, 플랫폼 설정 조정 또는 계정 해지를 통해 당사의 개인정보 수집에 대한 동의를 철회하거나 허가 범위를 조정할 수 있습니다.

서비스의 일부 기능은 작동을 위해 기본 개인정보가 필요합니다. 동의를 철회하면 당사는 더 이상 해당 기능을 제공할 수 없으며 관련 개인정보 처리를 중단합니다. 다만 철회 전에 이루어진 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.

7.6 요청에 대한 답변

본 방침에 설명된 방법으로 권리를 행사할 수 없거나 당사가 개인정보를 처리하면서 관련 법률 또는 본 방침을 위반했다고 생각하는 경우 본 방침에 명시된 방법으로 연락해 주십시오. 당사는 귀하의 신원을 확인한 후 합리적인 기간 내에 요청에 답변합니다.

정당한 요청에는 수수료를 부과하지 않습니다. 다만 관련 법률에 따라 명백히 근거가 없거나 과도하거나 반복적이거나 기술적으로 실행 불가능한 요청에는 합리적인 수수료를 부과하거나 처리를 거부할 수 있습니다.

일부 상황에서는 관련 법적 요건에 따라 귀하의 요청에 응할 수 없을 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• 요청이 법률 및 규정에서 요구하는 당사의 의무 이행과 관련된 경우

• 요청이 국가 안보 또는 국방 안보와 관련된 경우

• 요청이 범죄 수사, 기소, 재판 또는 판결 집행과 관련된 경우

• 귀하에게 주관적 악의가 있거나 권리를 남용하고 있음을 보여주는 충분한 증거가 있는 경우 또는

• 요청에 응하는 것이 귀하 또는 다른 개인이나 단체의 적법한 권익에 심각한 손해를 초래하는 경우

8. 본 방침의 갱신 방법

당사는 귀하에게 더 나은 서비스를 제공하고 변화하는 사업 관행을 반영하기 위해 본 방침을 수시로 갱신할 수 있습니다. 갱신된 버전을 플랫폼에 게시하고 관련 법률에 따라 중대한 변경이 효력을 발생하기 전에 귀하에게 알립니다. 개인정보 보호 방식을 파악할 수 있도록 본 방침을 정기적으로 검토하시기를 권장합니다.

중대한 변경의 경우 본 방침의 구체적인 변경 내용을 설명하기 위해 탐색 페이지에 특별 공지를 표시하는 등 더 눈에 띄는 고지를 제공합니다.

본 방침에서 말하는 중대한 변경에는 다음이 포함되나 이에 한정되지 않습니다.

• 개인정보 처리 목적, 처리하는 개인정보 유형 또는 개인정보 이용 방식 등 서비스 모델의 중대한 변경

• 사업 조정, 파산 또는 인수·합병으로 인한 소유권 변경 등 소유 구조 또는 조직 구조의 중대한 변경

• 개인정보 공유, 이전 또는 공개의 주요 수령인 변경

• 개인정보 처리 참여와 관련된 귀하의 권리 및 그 행사 방법의 중대한 변경

• 개인정보 보안 담당 부서, 연락처 또는 신고 채널의 변경 그리고

• 개인정보 보호 영향평가 보고서가 높은 위험을 나타내는 경우

통지를 제때 받을 수 있도록 당사에 제공한 연락처 정보를 최신 상태로 유지할 것을 권장합니다. 갱신된 방침의 효력 발생 후 플랫폼을 계속 이용하면 개정된 조건에 동의한 것으로 간주됩니다.

9. 문의 방법

본 방침 또는 당사의 개인정보 처리에 관한 질문이나 우려 사항이 있는 경우 플랫폼의 피드백 채널 또는 support@pexo.ai로 연락해 주십시오. 당사는 귀하의 요청을 검토하고 관련 법률에 따라 답변합니다.

부록: 유럽경제지역, 스위스 및 영국 관련 추가 조항

본 부록은 본 방침을 보완하며, 유럽경제지역(EEA), 스위스 및 영국에 거주하는 개인의 개인정보 처리에 유럽연합 규정(EU) 2016/679(“GDPR”), 영국 GDPR, 스위스 연방 개인정보보호법 및 기타 관련 개인정보 보호법(통칭하여 “관련 법률”)이 적용되는 범위에서만 해당 개인에게 적용됩니다. 본 부록과 본 방침이 충돌하는 경우 본 부록이 우선합니다.

1. 개인정보처리자 정보

EEA, 스위스 및 영국의 개인에 대한 개인정보처리자이자 개인정보 보호 사안의 주요 연락처는 APEX CONTEXT PTE. LTD.이며, 본 방침 본문에 설명된 방법으로 연락할 수 있습니다.

2. 개인정보의 범주

당사가 처리하는 개인정보의 범주는 위 제1조에 설명되어 있습니다. 당사는 귀하가 서비스를 이용할 때 직접, 플랫폼과의 상호작용을 통해 자동으로(쿠키 및 유사 기술 포함), 그리고 해당되는 경우 귀하의 지시에 따라 제3자 출처에서(예: 귀하가 제출한 URL이나 링크로 접속한 콘텐츠) 해당 데이터를 수집합니다.

서비스를 제공하거나 법적 의무를 준수하기 위해 특정 개인정보가 필요한 경우 수집 시점에 이를 표시합니다. 해당 데이터를 제공하지 않으면 서비스의 관련 기능에 접속하지 못할 수 있습니다.

3. 처리 목적 및 법적 근거

당사는 본 방침 본문 제1조에 설명된 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 상황에 따라 관련 법률에 따른 다음 법적 근거 중 하나 이상에 의존할 수 있습니다.

• 계약 이행: 예를 들어 계정 생성·관리, 서비스 제공, 업로드 처리 또는 서비스 요청에 대한 대응

• 정당한 이익: 예를 들어 귀하의 권리와 이익보다 우선하지 않는 범위에서 서비스 보안 유지, 오용 방지, 문제 해결, 신뢰성 및 성능 개선(AI 모델 학습 및 개선 포함), 내부 분석 또는 사업 운영

• 법적 의무 준수: 예를 들어 기록 유지, 세금 또는 회계 규칙 준수, 법 집행기관이나 법원의 적법한 요청 대응 또는 법적·규제 요건 충족

• 동의: 예를 들어 일부 비필수 쿠키, 특정 마케팅 커뮤니케이션 또는 기타 선택적 처리 활동에 필요한 경우

당사는 특별한 범주의 개인정보를 수집하지 않습니다. 그러한 개인정보가 당사에 제공되는 경우 관련 법률이 허용하는 경우와 방식으로만 처리합니다.

당사는 본 방침 본문 제2조에 설명된 대로 서비스 제공업체를 포함한 제3자에게 귀하의 개인정보를 공개합니다.

4. 국제 이전

관련 법률이 적용되는 개인정보를 EEA, 스위스 또는 영국 밖에서 유럽연합 집행위원회, 영국 의회 또는 스위스 연방평의회가 적정한 보호 수준을 제공한다고 인정하지 않은 국가로 이전하는 경우, 당사는 유럽연합 집행위원회 표준계약조항 등 관련 법률에 따른 적절한 보호조치를 시행하거나 필요한 경우 구속력 있는 기업규칙 또는 적용 가능한 법적 예외에 의존합니다. 이러한 이전에 사용하는 보호조치의 사본은 당사에 요청할 수 있습니다.

5. 데이터 보유 및 보안

본 방침 본문에 설명된 보안 및 보유 원칙은 EEA, 스위스 및 영국의 개인에게도 적용됩니다. 당사는 법적 요건, 계약상 의무, 분쟁 해결 필요, 보안 요건 및 운영상 필요를 고려하여 관련 목적에 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유합니다.

6. 귀하의 권리

관련 법률 및 일정한 제한에 따라 귀하는 다음 권리를 가질 수 있습니다.

• 개인정보에 대한 접근 요청

• 부정확하거나 불완전한 개인정보의 정정 요청

• 개인정보 삭제 요청

• 처리 제한 요청

• 정당한 이익을 근거로 한 처리에 대한 이의 제기

• 데이터 이동권 행사

• 처리가 동의에 기반하는 경우, 철회 전 처리의 적법성에 영향을 미치지 않으면서 언제든지 동의 철회 그리고

• 거주 국가, 근무지 또는 사고 발생지의 관할 감독기관을 포함한 권한 있는 감독기관에 불만 제기

7. 권리 행사 방법

본 방침의 연락처 또는 당사가 제공하는 개인정보 관련 요청 채널을 통해 권리를 행사할 수 있습니다. 답변 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다. 예외가 적용되는 경우 요청의 일부 또는 전부를 이행하지 못할 수 있으나, 법률에서 요구하면 그 결정을 설명합니다.

당사의 개인정보 처리가 관련 개인정보 보호법을 위반한다고 생각하는 경우 귀하는 해당 관할 지역의 권한 있는 감독기관에 불만을 제기할 권리도 있습니다.