Pexo

서비스 약관

최근 업데이트: 2026년 8월 10일

이 한국어 버전은 영어 원문을 번역한 것입니다. 내용이 일치하지 않거나 해석상 의문이 있는 경우 영어 원문이 우선합니다.

Pexo에 오신 것을 환영합니다!

Pexo는 APEX CONTEXT PTE. LTD. 및 그 계열사(“당사”, “당사의” 또는 “우리”)가 운영하는 AI 동영상 생성 플랫폼(“플랫폼”)입니다. 귀하는 https://pexo.ai/ 웹사이트 또는 통합 AI 에이전트 환경(예: Claude Code 또는 ChatGPT)을 통해 플랫폼에 접속하고, AI 기반 동영상 생성, 콘텐츠 편집 및 관련 기능을 포함한 당사의 서비스(“서비스”)를 이용할 수 있습니다.

본 서비스 약관은 중국 본토 외 지역의 사용자에게 당사가 제공하는 플랫폼 및 서비스에만 적용됩니다. 본 약관에서 중국 본토에는 홍콩 특별행정구, 마카오 특별행정구 및 대만 지역이 포함되지 않습니다.

플랫폼 또는 서비스를 사용하기 전에 본 서비스 약관, 특히 당사의 책임을 제한하고 보증을 부인하는 조항을 주의 깊게 읽어 주십시오. 본 약관에 동의하거나 수락하는 버튼을 클릭하면 본 약관에 구속되는 데 동의한 것으로 간주됩니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 플랫폼 또는 서비스에 접속하거나 이를 이용하지 마십시오.

1. 서비스 약관의 수락

1.1 서비스 약관의 적용

본 서비스 약관은 귀하와 당사 간에 체결되며, 귀하의 플랫폼 및 서비스 접속과 이용을 규율합니다.

플랫폼은 무료 기본 서비스와 유료 부가 서비스를 모두 제공합니다. 유료 서비스를 이용하는 경우 추가 약관이 적용될 수 있습니다. 해당 유료 서비스 계약 및 관련 공지를 참조하시기 바라며, 이는 본 약관에 추가하여 적용됩니다.

1.2 사용자의 준수 및 책임

귀하가 공유하거나 배포하는 AI 생성 콘텐츠를 포함하여 플랫폼 및 서비스를 이용하는 행위가 관할 지역의 AI 생성 콘텐츠 표시 또는 고지 요건을 비롯한 모든 관련 법률과 규정을 준수하는지 확인할 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

귀하의 이용이 본 약관 또는 관련 법률을 위반한다고 합리적으로 판단하는 경우, 당사는 단독 재량으로 귀하의 플랫폼 또는 서비스 접속을 정지하거나 종료할 권리를 보유합니다.

1.3 사용자 자격 및 권한에 관한 진술

플랫폼과 서비스는 만 18세 이상이거나 해당 관할 지역에서 성년에 도달한 사용자에게 제공됩니다. 플랫폼 또는 서비스에 접속하거나 이를 이용함으로써 귀하는 이 요건을 충족함을 진술하고 보증합니다. 이 요건을 충족하지 않는 경우 플랫폼 또는 서비스에 접속하거나 이를 이용해서는 안 됩니다.

서비스를 이용함으로써 귀하는 다음을 진술하고 보증합니다.

  • 귀하는 본 서비스 약관을 체결하고 이행할 수 있는 완전한 민사상 권리와 행위능력을 보유하며 당사와 법적 구속력이 있는 계약을 체결할 수 있습니다. 또한

  • 귀하는 본 서비스 약관과 모든 관련 법률 및 규정을 준수합니다.

기업이나 기타 단체를 대신하여 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 본 서비스 약관에 규정된 모든 라이선스를 부여하고 해당 기업 또는 단체를 대신하여 본 서비스 약관에 동의할 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.

2. 계정 등록 및 이용

2.1 계정 등록

서비스를 이용하기 전에 계정을 등록해야 합니다. 등록 시 요구되는 정확하고 완전하며 최신인 정보(예: 이메일 주소)를 제공하고, 본 서비스 약관, 개인정보 처리방침 및 기타 관련 규칙과 정책에 동의함을 확인해야 합니다.

귀하는 다음 사항을 약속하고 보증합니다.

  • 등록 시 제공한 모든 정보는 정확하고 완전하며 최신입니다. 다른 사람이나 단체를 사칭하거나 허가 없이 타인의 계정을 사용할 수 없습니다. 귀하가 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보를 제공했거나 등록 절차를 오용했다고 당사가 합리적으로 판단하는 경우, 당사는 귀하의 계정을 정지하거나 종료할 권리를 보유합니다.

  • 플랫폼을 사용해 업로드, 생성 또는 공유한 콘텐츠를 포함하여 귀하의 계정에서 이루어지는 모든 행위에 대해 귀하가 책임을 집니다. 귀하는 자신의 책임하에 플랫폼과 서비스를 이용하며 그 이용으로 발생하는 모든 결과에 대해 전적으로 책임을 집니다. 당사는 플랫폼을 통해 제공되는 콘텐츠나 기능에 의존함으로써 발생하는 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

  • 계정 설정의 연락처 정보(예: 이메일 주소)를 유효하고 최신 상태로 유지하며 변경 시 즉시 갱신합니다. 제공된 정보로 귀하에게 연락할 수 없는 경우 중요한 서비스 관련 안내를 받지 못할 수 있으며, 당사는 그로 인해 발생하는 손실에 책임을 지지 않습니다.

2.2 계정 보안

계정 자격 증명의 기밀을 유지하고 계정에서 이루어지는 모든 활동에 대해 책임을 지는 것은 귀하의 의무입니다. 계정을 공유, 대여, 임대, 양도 또는 판매할 수 없습니다.

계정이 무단으로 사용된 사실을 알게 된 경우 support@pexo.ai로 즉시 알려 주십시오. 당사는 귀하를 지원하기 위해 합리적인 조치를 취하지만, 당사가 합리적인 주의 의무를 다하지 않아 발생한 경우가 아닌 한 무단 사용으로 인한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

2.3 계정 해지

귀하는 언제든지 플랫폼과 서비스 이용을 중단하고 계정을 해지할 수 있습니다. 계정이 미해결 분쟁, 법적 제한 또는 해지를 방해하거나 지연할 수 있는 기타 사정에 관련되지 않았음을 당사가 확인한 후 해지가 완료됩니다.

해지 시 관련 법률 및 규정이 더 긴 보유 기간을 정한 경우를 제외하고 당사는 귀하의 개인정보를 삭제합니다. 정당한 사업 목적, 법적 의무 또는 분쟁 해결을 위해 필요한 경우 일부 정보를 보유할 수 있습니다. 보유 정보는 안전하게 처리되며 명시된 목적으로만 사용됩니다.

귀하는 계정 해지 후 플랫폼과 서비스를 더 이상 이용할 수 없으며 계정과 관련된 권리나 혜택도 더 이상 누릴 수 없음을 이해하고 동의합니다. 계정에 포함된 정보, 데이터 및 유료 혜택은 복구할 수 없습니다. 신중하게 진행해 주십시오.

3. 결제, 구독 및 크레딧

3.1 구독 관리

일부 기능을 이용하려면 유료 구독 또는 크레딧이 필요합니다. 구독료는 선택한 결제 주기에 따라 선불로 청구되며, 취소하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다.

계정 설정에서 또는 support@pexo.ai로 연락하여 언제든지 구독 갱신을 취소할 수 있습니다. 구독은 현재 결제 주기 종료 시 끝나며 추가 요금은 청구되지 않습니다. 현재 구독 기간에 지급한 요금은 환불되지 않습니다. 해당 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 계속 이용할 수 있습니다.

당사는 합리적인 기간 전에 통지하고 구독 가격을 변경할 수 있습니다. 변경 사항은 다음 결제 주기부터 적용되며, 변경이 적용되기 전에 구독을 취소할 수 있습니다.

3.2 요금제 변경

업그레이드. 언제든지 요금제를 업그레이드할 수 있습니다. 업그레이드는 즉시 적용되며 현재 결제 주기에 대해 일할 계산된 가격 차액이 청구됩니다. 다음 결제 주기부터는 새 요금제 가격이 청구됩니다.

다운그레이드. 언제든지 요금제를 다운그레이드할 수 있습니다. 다운그레이드는 다음 결제 주기 시작 시 적용됩니다. 현재 결제 주기에 대해서는 환불이나 크레딧 조정이 이루어지지 않습니다.

예약된 변경. 하나의 구독에는 한 번에 하나의 요금제 변경만 대기 상태로 둘 수 있습니다. 새로운 변경을 제출하면 이전 변경이 대체됩니다. 대기 중인 변경은 적용되기 전에 무료로 취소할 수 있습니다.

요금제 변경에 따른 환불 불가. 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 요금제 변경과 관련하여 이미 지급한 요금과 사용하지 않은 크레딧은 환불되지 않습니다.

3.3 크레딧

크레딧은 구독에 포함되거나 별도로 구매하거나 프로모션을 통해 지급받을 수 있습니다. 크레딧은 본 약관의 일부로 편입되는 크레딧 규칙에 따라 사용됩니다. 모든 크레딧 구매는 최종적이며 환불되지 않습니다. 크레딧은 현금으로 교환할 수 없으며 이전, 재판매 또는 양도할 수 없습니다.

크레딧의 유효기간과 만료는 크레딧 규칙의 적용을 받습니다. 법률에서 달리 요구하지 않는 한 계정 또는 구독 종료 시 사용하지 않은 크레딧은 소멸할 수 있습니다.

3.4 환불 정책

관련 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 모든 결제는 최종적이며 환불되지 않습니다. 귀하의 관할 지역에서 법정 철회권을 부여하는 경우 해당 법률에 따른 절차가 적용됩니다.

당사는 다음과 같은 경우 환불 요청을 거절할 수 있습니다.

  • 본 약관 위반으로 계정이 제한, 정지 또는 종료된 경우

  • 사용한 크레딧 또는 이미 이용한 서비스에 관한 요청인 경우

  • 요금제 업그레이드를 위해 지급한 요금에 관한 요청인 경우 또는

  • 환불 요청이 남용을 조장할 수 있다고 합리적으로 판단하는 경우

당사가 환불을 승인하면 합리적인 기간(일반적으로 영업일 기준 1~15일) 내에 원래 결제 수단으로 처리합니다. 환불 문의는 support@pexo.ai로 연락해 주십시오.

4. 개인정보 보호

당사는 귀하의 개인정보를 존중하고 보호하기 위해 최선을 다합니다. 귀하의 개인정보 수집, 이용, 처리 및 공유에는 본 약관의 일부로 편입되는 당사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

플랫폼과 서비스를 이용함으로써 귀하는 개인정보 처리방침을 읽고 이해했으며 이에 동의함을 확인합니다. 개인정보 처리방침에 동의하지 않는 경우 플랫폼 또는 서비스를 이용하지 마십시오.

5. 지식재산권

5.1 플랫폼 지식재산권

플랫폼, 서비스 및 모든 관련 콘텐츠와 자료(텍스트, 이미지, 오디오, 동영상, 차트, 인터페이스 디자인, 레이아웃, 데이터 및 전자 문서를 포함하되 이에 한정되지 않음)에 관한 저작권, 상표권, 특허권, 영업비밀을 비롯한 모든 지식재산권은 당사 또는 제3자 라이선스 제공자에게 있으며 관련 법률과 국제 조약의 보호를 받습니다.

귀하가 본 서비스 약관을 준수하는 것을 조건으로, 당사는 귀하에게 플랫폼과 서비스가 의도한 기능에 따라서만 접속하고 이용할 수 있는 비독점적이고 제한적이며 취소 가능하고 양도 및 재허가가 불가능한 권리를 부여합니다. 당사는 단독 재량으로 이유의 유무와 관계없이 언제든지 이 라이선스를 종료할 수 있습니다. 당사의 사전 서면 동의 없이 지식재산의 어떠한 부분도 상업적 또는 비상업적 목적으로 직접 또는 간접적으로 이용, 복제, 배포, 라이선스 부여, 이전 또는 달리 활용해서는 안 됩니다. 무단 사용은 법적 조치로 이어질 수 있습니다.

5.2 제3자 권리의 보호

제3자의 지식재산권을 침해하는 콘텐츠를 업로드, 게시, 공유, 전송하거나 달리 제공해서는 안 됩니다. 귀하는 플랫폼에 콘텐츠를 업로드, 게시, 수정, 배포 또는 복사하고 본 약관 및 개인정보 처리방침에 설명된 대로 당사가 이를 처리하도록 허용하는 데 필요한 모든 권리와 허가를 보유함을 진술하고 보증합니다.

저작권자 또는 그 권한 있는 대리인으로부터 적법한 통지를 받으면 당사는 사안을 검토하고 상황에 따라 침해 혐의가 있는 콘텐츠를 삭제하거나 차단하는 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 당사의 조치가 잘못되었다고 생각하는 경우 플랫폼 내 피드백 채널을 이용하거나 support@pexo.ai로 연락하여 반론 통지를 제출할 수 있습니다. 당사는 합리적인 기간 내에 이의 제기를 검토하고 답변합니다.

귀하의 플랫폼 또는 서비스 이용이 제3자의 지식재산권을 침해하여 당사를 상대로 불만, 신고, 소송 또는 기타 청구가 제기되는 경우, 귀하는 관련 법률이 허용하는 최대 범위에서 그러한 청구로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 손실, 책임 또는 비용(합리적인 법률 비용 포함)으로부터 당사를 면책하고 보호하는 데 동의합니다.

5.3 사용자 콘텐츠 라이선스

“사용자 콘텐츠”란 플랫폼 또는 서비스 이용 중 귀하가 업로드, 게시, 공유, 전송, 생성하거나 달리 제공하는 모든 텍스트, 이미지, 동영상, 데이터, 모델, 댓글, 피드백 및 기타 자료나 정보를 말합니다.

귀하는 사용자 콘텐츠에 대한 모든 소유권을 보유합니다. 플랫폼 또는 서비스를 이용함으로써 귀하는 다음 목적에 필요한 범위에서 사용자 콘텐츠를 이용, 저장, 복사, 처리, 전송, 표시, 변환, 각색, 수정, 분석, 개발 및 배포할 수 있는 영구적이고 취소 불가능하며 전 세계적이고 무상이며 비독점적인 라이선스를 당사에 부여합니다.

  • 고객 지원, 문제 해결, 콘텐츠 표시, 데이터 저장 및 백업, 보안, 규정 준수 및 사업 분석을 포함하여 플랫폼, 서비스 및 관련 제품을 제공, 유지, 운영, 개선 및 개발하기 위한 목적 그리고

  • 관련 법률이 허용하는 범위에서 당사의 서비스, 제품, 데이터 자산, 모델, 알고리즘 및 기타 파생 저작물을 생성, 개발 및 최적화하기 위한 목적

또한 당사는 개인을 다시 식별할 수 없도록 익명화되거나 비식별화된 사용자 콘텐츠를 제품 개발 및 기타 상업적 목적으로 이용할 수 있습니다.

귀하는 계정 해지 또는 사용자 콘텐츠 삭제 전에 해당 콘텐츠를 바탕으로 당사가 이미 수행한 데이터 처리, 분석 또는 모델·알고리즘 개발 활동은 해당 데이터가 집계되거나 비식별화되어 더 이상 식별 가능한 개인과 관련되지 않는 한 영향을 받지 않는다는 점을 인정하고 동의합니다. 당사는 법규 준수, 분쟁 해결 및 계약 집행을 포함하여 법률이 요구하거나 허용하는 경우에도 귀하의 데이터를 보유할 수 있습니다.

법률이 허용하는 범위에서 당사는 본 조에 명시된 목적을 위해 필요한 사용자 콘텐츠의 수정, 각색, 형식 변환, 표시, 편집, 분석, 개발 및 기타 파생 처리를 수행할 수 있습니다. 귀하는 이러한 합리적인 이용과 관련하여 이용 중단, 책임 또는 추가 비용을 당사에 청구하지 않는 데 동의합니다.

6. 사용자 행동 수칙

6.1 금지되는 이용

귀하는 합법적이고 정당한 목적으로만, 본 서비스 약관에 따라 플랫폼과 서비스를 이용할 수 있습니다. 귀하는 다음과 같은 방식으로 플랫폼 또는 서비스를 이용하지 않을 것을 확인하고 보증합니다.

  • 관련 법률이나 규정을 위반하는 방식

  • 부적절한 콘텐츠에 노출하거나 개인 식별 정보를 요구하는 등의 방법으로 미성년자를 착취하거나 해치거나 이를 시도하는 행위

  • 당사의 콘텐츠 기준을 준수하지 않는 자료를 전송, 고의로 수신, 업로드, 다운로드, 이용 또는 재이용하는 행위

  • 당사의 사전 서면 동의 없이 정크 메일, 연쇄 편지, 스팸 또는 이와 유사한 권유를 포함한 광고나 홍보 자료를 전송하거나 전송되도록 하는 행위

  • 관련 이메일 주소나 사용자 이름을 사용하는 것을 포함하여 당사, 당사 직원, 다른 사용자 또는 기타 개인이나 단체를 사칭하거나 사칭을 시도하는 행위

  • 다른 사람의 플랫폼 이용을 제한하거나 방해하는 행위 또는 당사의 판단에 따라 당사나 사용자에게 해를 끼치거나 책임을 부담시킬 수 있는 행위

또한 귀하는 다음 행위를 하지 않는 데 동의합니다.

  • 플랫폼을 비활성화, 과부하 또는 손상시키거나 플랫폼에서 제3자의 실시간 활동을 방해하는 등 플랫폼 또는 그 이용을 훼손하거나 방해하는 행위

  • 당사의 사전 서면 동의 없이 로봇, 스파이더 또는 기타 자동 장치나 수동 절차를 포함한 자동 또는 수동 수단을 사용하여 당사가 명시적으로 승인하지 않은 목적으로 플랫폼에 접속하거나 이를 모니터링하는 행위

  • 바이러스, 트로이 목마, 웜, 논리 폭탄 또는 기타 악성이나 기술적으로 유해한 자료를 포함한 유해 기술을 도입하거나 배포하는 행위

  • 무단 접속을 시도하거나 플랫폼, 서버 또는 연결된 컴퓨터나 데이터베이스의 일부를 방해·중단하거나 서비스 거부 또는 분산 서비스 거부 공격을 실행하는 등 플랫폼의 보안 또는 무결성을 훼손하는 행위

  • 그 밖에 플랫폼의 정상적인 작동을 방해하려는 행위

6.2 사용자 콘텐츠에 관한 진술 및 보증

플랫폼 또는 서비스를 통해 다른 사람과 사용자 콘텐츠를 공유하기로 선택한 경우(예: 공유 링크 사용), 해당 콘텐츠를 공유 대상자가 보거나 접속하거나 이용할 수 있음을 인정합니다. 어떤 콘텐츠를 공유할지는 귀하가 결정하고 책임져야 합니다. 공유 링크에는 채팅 기록, 중간 결과물 및 프로젝트 자료가 포함될 수 있습니다. 링크를 가진 사람은 로그인하지 않고도 접속할 수 있으며, 생성된 링크는 취소할 수 없습니다. 공유할 때 주의하십시오.

플랫폼은 사용자 콘텐츠 처리와 최적화를 지원하기 위한 선택적 편집 도구를 제공할 수 있으며, 이러한 도구는 수시로 업데이트될 수 있습니다. 이 기능을 이용함으로써 귀하는 해당 도구가 편의를 위해 “있는 그대로” 제공되는 자동화 도구이며 사용자 콘텐츠의 최종 결과에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있음을 인정합니다. 사용자 콘텐츠에 적절한 권한이나 기타 적법한 처리 근거 없이 제3자의 개인정보(예: 얼굴 이미지 또는 차량 번호판)가 포함된 경우, 처리된 콘텐츠가 관련 법률 및 규정을 준수하도록 적절한 조치를 취해야 합니다.

플랫폼을 통해 사용자 콘텐츠를 업로드, 공유하거나 달리 제공하는 경우 귀하는 다음을 진술하고 보증합니다.

  • 귀하는 완전한 권리 또는 필요한 권한을 보유합니다. 귀하는 해당 사용자 콘텐츠의 적법한 권리자이거나 이를 이용, 업로드 및 공유하고 본 약관과 개인정보 처리방침에 따라 당사가 처리하도록 허용하는 데 필요한 모든 권리, 권한, 동의 또는 허가를 취득했습니다.

  • 사용자 콘텐츠는 저작권, 상표권, 특허권, 영업비밀, 개인정보 보호권, 초상권 또는 기타 제3자의 적법한 권리나 이익을 포함한 제3자의 권리를 침해하지 않습니다.

  • 귀하는 개인정보를 처리할 적법한 근거를 보유합니다. 사용자 콘텐츠에 식별 가능한 개인의 개인정보가 포함된 경우 필요한 모든 동의를 받았거나 관련 법률에 따른 적법한 처리 근거를 달리 보유합니다.

  • 귀하는 법률에서 요구하는 대로 AI 생성 콘텐츠를 표시합니다. 관련 법률에서 요구하는 경우 다른 사람을 오도하지 않도록 AI 생성 콘텐츠임을 명확히 표시합니다.

  • 사용자 콘텐츠는 법률과 본 약관을 준수하며 허위, 오해의 소지가 있는 내용, 원치 않는 광고, 스팸 또는 기타 관련 법률이나 본 약관을 위반하는 내용이 아닙니다.

6.3 사용자 콘텐츠 게시 기준

이 콘텐츠 기준은 모든 사용자 콘텐츠에 적용됩니다. 모든 사용자 콘텐츠는 전체적으로 관련 법률 및 규정을 준수해야 합니다.

사용자 콘텐츠에는 다음 내용이 포함되어서는 안 됩니다.

  • 특허권, 상표권, 영업비밀, 저작권 또는 다른 사람의 지식재산권이나 기타 권리를 침해하는 내용

  • 타인의 법적 권리(퍼블리시티권과 개인정보 보호권 포함)를 침해하거나 관련 법률 또는 규정에 따라 민사 또는 형사 책임을 발생시키는 내용

  • 사람을 속일 가능성이 있는 내용

  • 불법 활동을 조장하거나 불법 행위를 옹호, 촉진 또는 지원하는 내용

  • 명예 훼손적, 외설적, 음란한, 모욕적, 불쾌한, 괴롭힘을 유발하는, 폭력적인, 혐오적인, 선동적인 또는 기타 부적절한 자료

  • 성적으로 노골적이거나 음란한 자료, 폭력 또는 인종, 성별, 종교, 국적, 장애, 성적 지향이나 연령에 따른 차별을 조장하는 내용

  • 불쾌감, 불편 또는 불필요한 불안을 유발하거나 다른 사람을 화나게 하거나 당황하게 하거나 놀라게 하거나 성가시게 할 가능성이 있는 내용

  • 타인을 사칭하거나 귀하의 신원 또는 개인·단체와의 관계를 허위로 표시하는 내용

  • 사실과 달리 사용자 콘텐츠가 당사 또는 다른 개인이나 단체에서 나왔거나 그 승인을 받았다는 인상을 주는 내용

  • 당사의 사전 서면 동의 없이 상업 활동이나 판매(경연, 경품 추첨, 기타 판촉, 물물교환 또는 광고 등)를 포함하는 내용

  • 관련 법률에서 금지하는 기타 정보

6.4 사용자 콘텐츠 검토 및 처리

앞의 조항을 위반하여 플랫폼을 이용하는 행위는 본 약관의 위반에 해당합니다. 당사는 본 약관 또는 관련 법률을 위반한다고 합리적으로 판단되는 사용자 콘텐츠를 단독 재량으로 삭제하거나 그 접근을 차단하고, 귀하의 서비스 접속을 정지하거나 종료할 권리를 보유합니다.

사용자 콘텐츠에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 당사는 플랫폼을 통해 업로드된 사용자 콘텐츠를 일상적으로 검토하지 않으며, 그 적법성, 정확성 또는 완전성을 보증하거나 승인하지 않습니다. 당사는 사용자 콘텐츠로 인해 발생하는 청구, 분쟁 또는 손실에 책임을 지지 않습니다.

7. 보증의 부인

7.1 “있는 그대로” 제공되는 플랫폼 및 서비스

관련 법률이 허용하는 최대 범위에서 플랫폼과 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. 당사는 상품성, 특정 목적 적합성 및 비침해성에 대한 보증을 포함하되 이에 한정되지 않는 명시적 또는 묵시적 보증을 하지 않습니다. 플랫폼이나 서비스가 중단되지 않고 안전하며 오류가 없을 것, 결함이 수정될 것 또는 플랫폼이나 서비스가 귀하의 특정 요구 사항을 충족할 것을 보증하지 않습니다. 귀하는 인터넷이 절대적으로 안전하지 않음을 인정하며 시스템과 데이터를 보호하기 위한 적절한 보안 조치를 마련할 책임이 있습니다.

7.2 AI 생성 콘텐츠

서비스는 AI를 기반으로 하며 귀하의 입력과 지시에 따라 콘텐츠를 생성합니다. 서비스는 귀하를 지원하는 도구로 작동하며 독립적인 인간의 판단, 의도 또는 법인격을 갖지 않습니다. AI 생성 결과물은 확률적 모델에 기반하므로 정확하거나 완전하거나 신뢰할 수 없을 수 있으며 귀하의 의도한 목적에 적합하지 않을 수 있습니다. 플랫폼, 서비스 및 AI 생성 결과물의 이용에 따른 위험은 전적으로 귀하가 부담합니다.

귀하가 제출한 URL이나 링크 등을 통해 제3자 출처에서 콘텐츠를 가져오도록 지시하거나 귀하의 입력을 제3자 AI 제공업체(예: Sora, Kling 등)에 전송하도록 지시하는 경우, 당사는 중개자로서 귀하의 요청에 따라 귀하를 대신해 해당 콘텐츠를 처리합니다. 당사는 제3자 제공업체를 통제하거나 승인하지 않으며 그 성능, 정확성, 적법성 또는 가용성에 책임을 지지 않습니다. 제3자 콘텐츠 이용에는 해당 제3자 출처가 정한 약관이 적용됩니다.

법률이 허용하는 최대 범위에서 당사는 AI 생성 결과물의 부정확성, 오류 또는 결함, 귀하가 그러한 결과물에 의존한 행위, 귀하를 위해 생성된 결과물과 다른 사용자를 위해 생성된 결과물 간의 유사성 또는 그 이용으로 발생하는 손실이나 손해에 책임을 지지 않습니다. 모든 AI 생성 결과물을 이용하거나 공유하기 전에 검토·확인하고, AI 생성 콘텐츠 표시 요건을 포함한 모든 관련 법률을 준수하도록 할 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

7.3 서비스 중단 및 통제할 수 없는 사건

관련 법률에서 달리 요구하는 경우를 제외하고, 당사는 사이버 공격, 제3자 서비스 중단, 네트워크 장애, 정전, 시스템 유지보수 또는 불가항력 등 합리적인 통제를 벗어난 원인으로 발생하는 서비스 중단, 데이터 손실 또는 시스템 손상에 책임을 지지 않습니다.

본 조의 어떠한 내용도 관련 법률에 따라 배제하거나 제한할 수 없는 보증이나 권리에 영향을 미치지 않습니다.

8. 책임의 제한

관련 법률이 허용하는 최대 범위에서 어떠한 경우에도 당사, 당사의 계열사 또는 각 라이선스 제공자, 서비스 제공자, 직원, 대리인, 임원이나 이사는 귀하의 플랫폼과 서비스 또는 연결된 웹사이트나 플랫폼 또는 해당 웹사이트의 콘텐츠 이용 또는 이용 불능으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 어떠한 종류의 손해에 대해서도 어떠한 법적 이론에 근거해서도 책임을 지지 않습니다. 여기에는 계약, 불법행위, 과실, 무과실책임 또는 기타 법적 이론으로 인한 것인지, 당사가 그러한 손해 가능성을 통지받았는지 여부와 관계없이 수익, 이익, 사업, 예상 절감액, 이용, 영업권 또는 데이터의 손실을 포함하되 이에 한정되지 않는 직접, 간접, 특별, 부수적, 결과적 또는 징벌적 손해가 포함됩니다.

법률이 허용하는 최대 범위에서 플랫폼 또는 서비스의 이용이나 이용 불능 또는 본 약관과 관련하여 발생하는 모든 청구에 대한 당사의 귀하에 대한 총 책임 한도는 계약, 불법행위 또는 기타 근거를 불문하고 (I) 청구를 발생시킨 사건 전 12개월 동안 귀하가 당사에 지급한 총 금액과 (II) 미화 100달러 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다. 위 내용은 관련 법률에 따라 배제하거나 제한할 수 없는 책임에는 영향을 미치지 않습니다.

9. 면책

귀하는 다음으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구, 책임, 손해, 손실, 비용, 경비 또는 수수료(합리적인 변호사 비용 포함)로부터 당사, 당사 계열사 및 당사와 각 계열사의 임원, 이사, 직원, 계약자, 대리인, 라이선스 제공자, 서비스 제공자, 승계인 및 양수인을 면책하고 방어하며 피해가 없도록 하는 데 동의합니다.

  • 귀하의 본 서비스 약관 위반

  • 본 서비스 약관에서 명시적으로 허용하지 않은 방식으로 플랫폼 또는 서비스를 이용한 행위

  • 사용자 콘텐츠가 제3자의 권리 또는 관련 법률을 침해한 경우 또는

  • 플랫폼을 통해 얻은 정보를 귀하가 이용한 경우

10. 서비스 약관의 변경

당사는 사업 발전, 서비스 조정, 법률 또는 규제 변경이나 기타 운영상 필요를 반영하기 위해 본 서비스 약관을 수시로 개정하고 갱신할 수 있습니다. 모든 변경 사항은 갱신된 약관을 게시한 날 또는 통지에 명시한 이후 날짜부터 효력이 발생합니다. 당사는 플랫폼 또는 이메일을 통해 중대한 변경을 알리기 위해 합리적으로 노력합니다. 단, 제12조(준거법 및 분쟁 해결)의 분쟁 해결 조항 변경은 변경 게시일 또는 그 이전에 당사자들이 실제로 인지한 분쟁에는 적용되지 않습니다.

개정된 약관의 효력 발생 후에도 플랫폼을 계속 이용하면 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 플랫폼과 서비스 이용을 중단해야 합니다. 당사는 플랫폼 또는 서비스를 계속 이용하기 전에 귀하에게 명시적인 동의 확인을 요구할 수도 있습니다.

11. 모니터링 및 집행

당사는 본 약관을 집행하고 플랫폼을 유지하기 위해 합리적인 조치를 취할 권리를 보유합니다. 귀하가 본 약관 또는 관련 법률을 위반했다고 판단하는 경우 당사는 재량에 따라 콘텐츠를 삭제하거나 그 접근을 차단하고, 귀하의 접속을 정지하거나 종료하며, 법률에서 요구하는 기록을 보관할 수 있습니다.

당사는 적법한 요청에 따라 법 집행기관에 협조하고 위법 혐의 행위에 관한 정보를 제공할 수 있습니다. 합리적으로 가능한 경우 귀하의 계정에 대해 취한 중대한 조치를 통지합니다.

12. 준거법 및 분쟁 해결

본 서비스 약관은 싱가포르 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 본 약관으로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 종류의 분쟁, 논쟁, 청구 또는 이견(그 존재, 유효성 또는 종료에 관한 질문 포함)은 당시 유효한 싱가포르 국제중재센터의 중재규칙에 따라 싱가포르 국제중재센터(SIAC)가 관리하는 중재를 통해 최종적으로 해결됩니다. 중재지는 싱가포르입니다.

귀하와 당사는 서로에 대한 청구를 집단 또는 대표 소송의 원고나 집단 구성원이 아닌 오직 개인 자격으로만 제기하기로 동의합니다. 중재인은 청구를 병합하거나 대표 소송을 주재할 수 없습니다. 본 약관에 동의함으로써 양 당사자는 배심재판을 받을 권리와 집단소송 또는 집단중재에 참여할 권리를 포기합니다.

위 내용에도 불구하고 본 약관의 어떠한 조항도 어느 당사자의 다음 권리를 포기, 배제 또는 달리 제한하는 것으로 간주되지 않습니다.

  • 관할 법원에 금지명령 구제를 신청할 권리

  • 관련 정부기관 또는 규제기관을 통해 집행 조치를 추진할 권리 또는

  • 지식재산권 침해 청구를 다루기 위해 법원에 소송을 제기할 권리

13. 기타 조항

본 서비스 약관의 조항이 무효이거나 집행할 수 없는 것으로 판단되더라도 나머지 조항의 유효성에는 영향을 미치지 않습니다. 무효 또는 집행 불가능하다고 판단된 조항에 대해서는 양 당사자가 관련 법률이 허용하는 범위에서 원래 조항의 목적과 상업적 의도에 가장 근접한 유효한 조항으로 대체하도록 노력합니다.

본 서비스 약관의 조 제목은 편의를 위한 것일 뿐 본 서비스 약관의 해석에 영향을 미치지 않습니다.

본 서비스 약관에 관한 질문, 의견, 불만 또는 제안이 있는 경우 플랫폼 내 채널 또는 support@pexo.ai로 연락해 주시면 합리적인 지원을 제공합니다.

14. 미국 사용자에게 적용되는 추가 조항

미국에 거주하는 사용자인 경우 다음 추가 조항도 적용됩니다. 다음 추가 조항과 본 서비스 약관의 나머지 부분이 충돌하는 경우 추가 조항이 우선합니다.

당사는 인터넷 서비스 제공업체에 적용되는 디지털 밀레니엄 저작권법(DMCA)(17 U.S.C. § 512 및 그 개정 사항)의 규정을 준수합니다. 당사는 저작권 침해 혐의를 명확히 알리는 통지에 대응하며, 사용자가 게시한 침해 자료는 이 신고 절차에 따라 식별 및 삭제될 수 있습니다. 저작권 또는 타인의 기타 지식재산권을 반복해서 침해하는 사용자의 계정을 종료하는 것이 당사의 정책임을 알려 드립니다.

당사는 저작권 침해 혐의 통지를 받을 다음 저작권 대리인을 지정했으며, 침해 통지가 효력을 가지려면 아래 연락처로 보내야 합니다.

  • 대리인 이름: Pexo 법무 부서

  • 이메일: support@pexo.ai

  • 제목: DMCA 삭제 요청

침해 통지 또는 반론 통지의 내용 요건에 관한 질문이 있는 경우 당사에 연락하여 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.