شروط الخدمة

هذه النسخة العربية ترجمة من النسخة الإنجليزية الأصلية. وفي حال وجود اختلاف أو شك في التفسير، تسود النسخة الإنجليزية الأصلية.

مرحبًا بك في Pexo!

Pexo منصة لتوليد الفيديو بالذكاء الاصطناعي ("المنصة") تديرها شركة APEX CONTEXT PTE. LTD. والشركات التابعة لها ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"). يمكنك الوصول إلى المنصة عبر موقعنا https://pexo.ai/ أو من خلال بيئات وكلاء الذكاء الاصطناعي المدمجة (مثل Claude Code أو ChatGPT)، واستخدام خدماتنا، بما فيها توليد الفيديو بالذكاء الاصطناعي وتحرير المحتوى والوظائف ذات الصلة ("الخدمات").

تنطبق شروط الخدمة هذه حصريًا على المنصة والخدمات التي نقدمها للمستخدمين خارج بر الصين الرئيسي. ولأغراض هذه الشروط، لا يشمل بر الصين الرئيسي منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة أو منطقة ماكاو الإدارية الخاصة أو منطقة تايوان.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل البدء في استخدام المنصة أو الخدمات، ولا سيما الأحكام التي تحد من مسؤوليتنا وتستبعد الضمانات. بالنقر للموافقة على هذه الشروط، فإنك تقبل الالتزام بها. إذا لم توافق عليها، فلا تصل إلى المنصة أو الخدمات ولا تستخدمها.

1. قبول شروط الخدمة

1.1 نطاق تطبيق شروط الخدمة

تُبرم شروط الخدمة هذه بينك وبيننا، وتحكم وصولك إلى المنصة والخدمات واستخدامك لهما.

تقدم المنصة خدمات أساسية مجانية وخدمات إضافية مدفوعة. عند استخدام أي خدمات مدفوعة قد تنطبق شروط وأحكام إضافية. يرجى الرجوع إلى اتفاقية الخدمة المدفوعة المعنية والإعلانات ذات الصلة، والتي تسري إلى جانب هذه الشروط.

1.2 امتثال المستخدم ومسؤوليته

تقع على عاتقك وحدك مسؤولية التأكد من أن استخدامك للمنصة والخدمات، بما في ذلك أي محتوى مولّد بالذكاء الاصطناعي تشاركه أو توزعه، يمتثل لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، ومنها أي متطلبات في نطاقك القضائي لوضع علامة على المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي أو الإفصاح عنه.

نحتفظ بحق تعليق وصولك إلى المنصة أو الخدمات أو إنهائه، وفق تقديرنا المنفرد، إذا قررنا على نحو معقول أن استخدامك ينتهك هذه الشروط أو القوانين المعمول بها.

1.3 إقرارات أهلية المستخدم وصلاحياته

تُعرض المنصة والخدمات وتتاح للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا على الأقل أو سن الرشد في نطاقهم القضائي. بوصولك إلى المنصة أو الخدمات أو استخدامك لها، تقر وتضمن أنك تستوفي هذا الشرط. وإذا لم تستوفه، فلا يجوز لك الوصول إلى المنصة أو الخدمات أو استخدامها.

باستخدام الخدمات، فإنك تقر وتضمن ما يلي:

• أنك تتمتع بكامل الحقوق والأهلية المدنية اللازمة لإبرام شروط الخدمة هذه وتنفيذها، وقادر على إبرام عقد ملزم قانونًا معنا؛ و

• أنك ستمتثل لشروط الخدمة هذه ولجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

إذا كنت تستخدم الخدمات نيابة عن شركة أو كيان آخر، فإنك تقر وتضمن أنك مخوّل بمنح جميع التراخيص المنصوص عليها في شروط الخدمة هذه وبالموافقة عليها نيابة عن تلك الشركة أو ذلك الكيان.

2. تسجيل الحساب واستخدامه

2.1 تسجيل حساب

يجب عليك تسجيل حساب قبل استخدام الخدمات. وعند التسجيل، سيُطلب منك تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة حسب المطلوب (مثل عنوان بريدك الإلكتروني)، وتأكيد موافقتك على شروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية والقواعد والسياسات الأخرى ذات الصلة.

تتعهد وتضمن ما يلي:

• أن جميع المعلومات المقدمة أثناء التسجيل دقيقة وكاملة وحديثة. لا يجوز لك انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو استخدام حساب شخص آخر من دون إذن. نحتفظ بحق تعليق حسابك أو إنهائه إذا قررنا على نحو معقول أنك قدمت معلومات كاذبة أو مضللة، أو أسأت استخدام عملية التسجيل.

• أنك مسؤول عن جميع الإجراءات التي تتم عبر حسابك، بما في ذلك أي محتوى ترفعه أو تولّده أو تشاركه باستخدام المنصة. تستخدم المنصة والخدمات على مسؤوليتك الخاصة وتتحمل وحدك أي عواقب تنشأ عن استخدامك. ولا نتحمل مسؤولية أي خسائر أو أضرار تنتج عن اعتمادك على المحتوى أو الوظائف المقدمة عبر المنصة.

• أنك ستحافظ على بيانات اتصال صالحة وحديثة (مثل عنوان بريدك الإلكتروني) في إعدادات حسابك، وستحدّثها فور حدوث أي تغيير. إذا تعذر علينا التواصل معك عبر المعلومات المقدمة، فقد لا تتلقى اتصالات مهمة متعلقة بالخدمة، ولن نتحمل مسؤولية أي خسائر ناتجة عن ذلك.

2.2 أمان الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. ولا يجوز لك مشاركة حسابك أو إعارته أو تأجيره أو نقله أو بيعه.

إذا علمت بأي استخدام غير مصرح به لحسابك، فأبلغنا فورًا عبر support@pexo.ai. سنتخذ خطوات معقولة لمساعدتك، لكننا لن نتحمل مسؤولية الخسائر الناشئة عن استخدام غير مصرح به ما لم تكن ناجمة عن إخفاقنا في بذل العناية المعقولة.

2.3 إلغاء الحساب

يمكنك التوقف عن استخدام منصتنا وخدماتنا وإلغاء حسابك في أي وقت. يكتمل الإلغاء بعد أن نتحقق من أن حسابك غير مشمول بأي نزاع قائم أو قيود قانونية أو ظروف أخرى قد تمنع الإلغاء أو تؤخره.

عند الإلغاء، سنحذف بياناتك الشخصية ما لم تنص القوانين واللوائح المعمول بها على فترات احتفاظ أطول. وقد نحتفظ ببعض المعلومات عند الضرورة لأغراض تجارية مشروعة أو التزامات قانونية أو تسوية نزاعات. وستُعالج المعلومات المحتفظ بها بأمان ولن تُستخدم إلا للأغراض المذكورة.

أنت تفهم وتوافق على أنه بعد إلغاء حسابك لن تتمكن من مواصلة استخدام المنصة والخدمات، ولن تتمتع بأي حقوق أو مزايا متعلقة بالحساب. ولن يكون من الممكن استعادة المعلومات والبيانات والمزايا المدفوعة، إن وجدت، الموجودة في حسابك. يرجى المتابعة بحذر.

3. المدفوعات والاشتراكات والأرصدة

3.1 إدارة الاشتراك

تتطلب بعض الميزات اشتراكًا مدفوعًا أو أرصدة. تُفوتر الاشتراكات مقدمًا عن دورة الفوترة التي تختارها، وتتجدد تلقائيًا ما لم تُلغَ.

يمكنك إلغاء تجديد اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك أو بالتواصل معنا عبر support@pexo.ai. ينتهي اشتراكك عند ختام دورة الفوترة الحالية ولن تُفرض رسوم إضافية. الرسوم المدفوعة عن فترة الاشتراك الحالية غير قابلة للاسترداد. ويمكنك مواصلة استخدام الميزات المدفوعة حتى نهاية تلك الفترة.

يجوز لنا تغيير أسعار الاشتراك بعد إشعار مسبق معقول. تسري التغييرات من دورة الفوترة التالية، ويمكنك الإلغاء قبل سريانها.

3.2 تغييرات الخطة

الترقية. يمكنك ترقية خطتك في أي وقت. تسري الترقية فورًا، ويُحصّل منك فرق السعر المحسوب نسبيًا عن دورة الفوترة الحالية. وابتداءً من الدورة التالية، تُفوتر بسعر الخطة الجديدة.

التخفيض. يمكنك تخفيض خطتك في أي وقت. يسري التخفيض عند بدء دورة الفوترة التالية. ولا يُجرى أي استرداد أو تعديل للأرصدة عن الدورة الحالية.

التغييرات المجدولة. لا يجوز أن يحتوي الاشتراك إلا على تغيير واحد معلّق للخطة في أي وقت. يؤدي تقديم تغيير جديد إلى استبدال التغيير السابق. ويمكنك إلغاء تغيير معلّق مجانًا قبل سريانه.

لا استرداد بسبب تغييرات الخطة. باستثناء ما يفرضه القانون، لا تُسترد الرسوم المدفوعة أو الأرصدة غير المستخدمة فيما يتصل بأي تغيير للخطة.

3.3 الأرصدة

قد تكون الأرصدة مشمولة في اشتراك أو تُشترى منفصلة أو تُمنح عبر عروض ترويجية. تُستهلك الأرصدة وفق قواعد الأرصدة، المدمجة في هذه الشروط بالإحالة. جميع مشتريات الأرصدة نهائية وغير قابلة للاسترداد. ولا يمكن استبدال الأرصدة بنقود أو نقلها أو إعادة بيعها أو التنازل عنها.

تخضع صلاحية الأرصدة وانتهاؤها لقواعد الأرصدة. وقد تُصادر الأرصدة غير المستخدمة عند إنهاء حسابك أو اشتراكك، ما لم يفرض القانون خلاف ذلك.

3.4 سياسة الاسترداد

جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد إلا حيث يفرض القانون المعمول به ذلك. إذا منحك نطاقك القضائي حقًا قانونيًا في العدول، فتخضع الإجراءات ذات الصلة لتلك القوانين.

يجوز لنا رفض طلبات الاسترداد عندما:

• يكون حسابك قد قُيّد أو عُلّق أو أُنهي بسبب خرق هذه الشروط؛

• يتعلق الطلب بأرصدة مستخدمة أو خدمات مستهلكة؛

• يتعلق الطلب برسوم مدفوعة لترقية خطة؛ أو

• نرى على نحو معقول أن طلب الاسترداد من شأنه تسهيل إساءة الاستخدام.

إذا وافقنا على استرداد، فسنعالجه إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال مدة معقولة (عادة من يوم عمل واحد إلى 15 يوم عمل). لاستفسارات الاسترداد، تواصل معنا عبر support@pexo.ai.

4. حماية البيانات الشخصية

نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. ويخضع جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومعالجتها ومشاركتها إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا، المدمجة في هذه الشروط بالإحالة.

باستخدام المنصة والخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية وفهمتها ووافقت عليها. وإذا لم توافق عليها، فلا تستخدم المنصة أو الخدمات.

5. حقوق الملكية الفكرية

5.1 حقوق الملكية الفكرية للمنصة

تعود جميع حقوق الملكية الفكرية في المنصة والخدمات وجميع المحتويات والمواد ذات الصلة (بما في ذلك، دون حصر، النصوص والصور والصوت والفيديو والمخططات وتصاميم الواجهات والتخطيطات والبيانات والمستندات الإلكترونية)، ومنها حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والأسرار التجارية، إلينا أو إلى الجهات الخارجية المرخصة لنا، وتحميها القوانين المعمول بها والمعاهدات الدولية.

رهناً بامتثالك لشروط الخدمة هذه، نمنحك حقًا غير حصري ومحدودًا وقابلًا للإلغاء وغير قابل للنقل أو الترخيص من الباطن للوصول إلى المنصة والخدمات واستخدامهما فقط على النحو المقصود في وظائفهما. ويجوز لنا إنهاء هذا الترخيص في أي وقت، بسبب أو من دونه، وفق تقديرنا المنفرد. ومن دون موافقتنا الخطية المسبقة، لا يجوز لك، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، استخدام أي جزء من الملكية الفكرية أو نسخه أو توزيعه أو ترخيصه أو نقله أو استغلاله بأي طريقة أخرى لأي غرض تجاري أو غير تجاري. وقد يؤدي أي استخدام غير مصرح به إلى اتخاذ إجراء قانوني.

5.2 حماية حقوق الأطراف الثالثة

يجب ألا ترفع أو تنشر أو تشارك أو ترسل أو تتيح بأي صورة أخرى أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث. وتقر وتضمن أنك تملك جميع الحقوق والأذونات اللازمة لرفع أي محتوى إلى المنصة أو نشره أو تعديله أو توزيعه أو نسخه، ولتفويضنا بمعالجته كما هو موضح في هذه الشروط وسياسة الخصوصية.

عند تلقي إشعار صحيح من صاحب حق طبع ونشر أو ممثله المفوض، سنراجع المسألة وقد نتخذ، وفقًا للظروف، تدابير ضرورية مثل حذف المحتوى المدعى أنه منتهك أو حجبه. إذا كنت تعتقد أن إجراءنا غير صحيح، يمكنك تقديم إشعار مضاد عبر قناة الملاحظات داخل المنصة أو بالتواصل معنا عبر support@pexo.ai. وسنراجع اعتراضك ونرد عليه خلال مدة معقولة.

إذا انتهك استخدامك للمنصة أو الخدمات حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث، وأدى ذلك إلى شكاوى أو بلاغات أو دعاوى قضائية أو مطالبات أخرى ضدنا، فإنك توافق على تعويضنا وإبراء ذمتنا من أي خسائر أو التزامات أو نفقات (بما فيها الأتعاب القانونية المعقولة) تنشأ عن تلك المطالبات أو تتصل بها، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

5.3 ترخيص محتوى المستخدم

يعني "محتوى المستخدم" أي نصوص أو صور أو فيديوهات أو بيانات أو نماذج أو تعليقات أو ملاحظات أو مواد أو معلومات أخرى ترفعها أو تنشرها أو تشاركها أو ترسلها أو تولّدها أو تقدمها بأي صورة أخرى أثناء استخدام المنصة أو الخدمات.

تحتفظ بجميع حقوق ملكية محتوى المستخدم الخاص بك. وباستخدام المنصة أو الخدمات، تمنحنا ترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء وعالميًا ومجانيًا وغير حصري لاستخدام محتوى المستخدم وتخزينه ونسخه ومعالجته وإرساله وعرضه وتحويله وتكييفه وتعديله وتحليله وتطويره وتوزيعه حسب الضرورة من أجل:

• تقديم المنصة والخدمات والعروض ذات الصلة وصيانتها وتشغيلها وتحسينها وتطويرها، بما في ذلك دعم العملاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وعرض المحتوى وتخزين البيانات ونسخها احتياطيًا والأمان والامتثال وتحليل الأعمال؛ و

• إنشاء خدماتنا ومنتجاتنا وأصول بياناتنا ونماذجنا وخوارزمياتنا وغيرها من الأعمال المشتقة وتطويرها وتحسينها، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

يجوز لنا أيضًا استخدام محتوى المستخدم المجهّل أو المنزوع الهوية (الذي لا يمكن إعادة تحديد هوية الأفراد منه) لتطوير المنتجات ولأغراض تجارية أخرى.

تقر وتوافق على أن إلغاء الحساب أو حذف محتوى المستخدم لن يؤثر في أي أنشطة لمعالجة البيانات أو تحليلها أو تطوير النماذج والخوارزميات أجريناها بالفعل استنادًا إلى ذلك المحتوى قبل الإلغاء أو الحذف، بشرط أن تكون البيانات قد جُمعت أو نُزعت هويتها ولم تعد مرتبطة بفرد قابل للتحديد. ويجوز لنا أيضًا الاحتفاظ ببياناتك على النحو الذي يفرضه أو يسمح به القانون، بما في ذلك لأغراض الامتثال القانوني وتسوية النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.

بالقدر الذي يسمح به القانون، يجوز لنا إجراء التعديلات والتكييفات وتحويلات التنسيق والعروض والتجميعات والتحليلات والتطوير وغيرها من المعالجات المشتقة لمحتوى المستخدم حسبما يلزم للأغراض الواردة في هذا القسم. وتوافق على عدم رفع أي مطالبة ضدنا بوقف الاستخدام أو المسؤولية أو رسوم إضافية فيما يتصل بهذا الاستخدام المعقول.

6. قواعد سلوك المستخدم

6.1 الاستخدامات المحظورة

لا يجوز لك استخدام المنصة والخدمات إلا لأغراض قانونية ومشروعة ووفق شروط الخدمة هذه. وتقر وتضمن أنك لن تستخدم المنصة أو الخدمات بأي من الطرق التالية:

• بأي طريقة تنتهك القوانين أو اللوائح المعمول بها.

• لاستغلال القُصّر أو إلحاق الضرر بهم أو محاولة ذلك، بما في ذلك تعريضهم لمحتوى غير ملائم أو طلب معلومات تعريف شخصية منهم أو غير ذلك.

• لإرسال أو تلقي أو رفع أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مادة لا تمتثل لمعايير المحتوى لدينا، عن علم.

• لإرسال أي مادة إعلانية أو ترويجية أو التسبب في إرسالها من دون موافقتنا الخطية المسبقة، بما في ذلك البريد غير المرغوب فيه أو الرسائل المتسلسلة أو الرسائل المزعجة أو الاستدراجات المشابهة.

• لانتحال شخصيتنا أو شخصية موظفينا أو مستخدمين آخرين أو أي شخص أو كيان آخر أو محاولة ذلك، بما في ذلك باستخدام عناوين البريد الإلكتروني أو أسماء المستخدمين المرتبطة بهم.

• للانخراط في أي سلوك يقيد أو يمنع أي شخص من استخدام المنصة، أو قد يلحق بنا أو بمستخدمينا ضررًا أو يعرّضهم للمسؤولية حسبما نقرر.

وتوافق كذلك على عدم:

• الإضرار بالمنصة أو استخدامها أو التدخل فيهما، بما في ذلك تعطيلها أو تحميلها فوق طاقتها أو إتلافها أو التدخل في أنشطة أي طرف آخر في الوقت الفعلي على المنصة.

• استخدام وسائل آلية أو يدوية للوصول إلى المنصة أو مراقبتها، بما في ذلك الروبوتات أو برامج العنكبوت أو الأجهزة الآلية أو العمليات اليدوية، لأي غرض لم نصرح به صراحة ومن دون موافقتنا الخطية المسبقة.

• إدخال تقنيات ضارة أو نشرها، بما فيها الفيروسات وأحصنة طروادة والديدان والقنابل المنطقية وغيرها من المواد الخبيثة أو الضارة تقنيًا.

• المساس بأمان المنصة أو سلامتها، بما في ذلك محاولة الوصول غير المصرح به أو التدخل في أي جزء من المنصة أو خوادمها أو أجهزة الكمبيوتر أو قواعد البيانات المتصلة بها أو تعطيله، أو شن هجوم حجب الخدمة أو حجب الخدمة الموزع.

• محاولة التدخل بأي صورة أخرى في التشغيل السليم للمنصة.

6.2 الإقرارات والضمانات المتعلقة بمحتوى المستخدم

إذا اخترت مشاركة محتوى المستخدم مع آخرين عبر المنصة أو الخدمة (مثل الروابط القابلة للمشاركة)، فإنك تقر بأن من تشاركه معهم قد يشاهدون المحتوى أو يصلون إليه أو يستخدمونه. وأنت مسؤول عن تحديد المحتوى الذي تشاركه. قد تتضمن الروابط القابلة للمشاركة سجل المحادثة والمخرجات الوسيطة ومواد المشروع. يمكن لأي شخص يملك الرابط الوصول إليها من دون تسجيل الدخول، ولا يمكن إلغاء هذه الروابط بعد إنشائها. يرجى توخي الحذر عند المشاركة.

قد توفر المنصة أدوات تحرير اختيارية لمساعدتك في معالجة محتوى المستخدم وتحسينه، وقد تُحدّث هذه الأدوات من حين إلى آخر. باستخدام هذه الميزات، تقر بأنها أدوات آلية تُقدّم للراحة وعلى أساس "كما هي"، وأنك تظل المسؤول الوحيد عن النتيجة النهائية لمحتوى المستخدم. إذا احتوى محتوى المستخدم على بيانات شخصية لطرف ثالث (مثل صور الوجه أو لوحات أرقام المركبات) من دون تفويض مناسب أو أساس قانوني آخر للمعالجة، فعليك اتخاذ التدابير المناسبة لضمان امتثال المحتوى المعالَج للقوانين واللوائح المعمول بها.

عندما ترفع أي محتوى مستخدم أو تشاركه أو تتيحه بأي صورة أخرى عبر المنصة، فإنك تقر وتضمن ما يلي:

• أنك تملك كامل الحقوق أو التفويضات اللازمة. فأنت صاحب الحقوق القانوني لذلك المحتوى، أو حصلت على جميع الحقوق والتفويضات والموافقات والأذونات اللازمة لاستخدامه ورفعه ومشاركته وتفويضنا بمعالجته وفق هذه الشروط وسياسة الخصوصية.

• أن محتوى المستخدم لا ينتهك حقوق الأطراف الثالثة، بما فيها حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والأسرار التجارية وحقوق الخصوصية وحقوق الصورة وغيرها من الحقوق أو المصالح القانونية لأي طرف ثالث.

• أن لديك أساسًا قانونيًا لمعالجة البيانات الشخصية. إذا احتوى محتوى المستخدم على بيانات شخصية لأي فرد قابل للتحديد، فقد حصلت على جميع الموافقات اللازمة أو لديك أساس قانوني آخر لمعالجة تلك المعلومات بموجب القانون المعمول به.

• أنك ستضع علامة على المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي كما هو مطلوب. وحيث يفرض القانون المعمول به ذلك، ستوضح أن المحتوى مولّد بالذكاء الاصطناعي لتجنب تضليل الآخرين.

• أن محتوى المستخدم يمتثل للقانون وهذه الشروط، وليس كاذبًا أو مضللًا أو إعلانًا غير مطلوب أو رسالة مزعجة أو مخالفًا بأي صورة أخرى للقوانين المعمول بها أو لهذه الشروط.

6.3 معايير نشر محتوى المستخدم

تنطبق معايير المحتوى هذه على جميع محتويات المستخدم، ويجب أن يمتثل محتوى المستخدم بكامله لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

يجب ألا يتضمن محتوى المستخدم ما يلي:

• ما ينتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حق طبع ونشر أو غير ذلك من حقوق أي شخص.

• ما ينتهك الحقوق القانونية للآخرين (بما فيها حقوق الدعاية والخصوصية)، أو ينشئ مسؤولية مدنية أو جنائية بموجب القوانين أو اللوائح المعمول بها.

• ما يُحتمل أن يخدع أي شخص.

• ما يروّج لنشاط غير قانوني أو يدعو إلى أي فعل غير مشروع أو يروّج له أو يساعد فيه.

• أي مادة تشهيرية أو فاحشة أو خادشة للحياء أو مسيئة أو مهينة أو تنطوي على مضايقة أو عنف أو كراهية أو تحريض أو تكون مرفوضة بأي صورة أخرى.

• ما يروّج لمواد جنسية صريحة أو إباحية أو للعنف أو للتمييز على أساس العرق أو الجنس أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو العمر.

• ما يسبب انزعاجًا أو إزعاجًا أو قلقًا لا داعي له، أو يُحتمل أن يزعج شخصًا آخر أو يحرجه أو يفزعه أو يضايقه.

• ما ينتحل شخصية أي شخص أو يحرّف هويتك أو ارتباطك بأي شخص أو منظمة.

• ما يوحي، خلافًا للواقع، بأن محتوى المستخدم صادر عنا أو عن أي شخص أو كيان آخر أو معتمد منه.

• ما يتضمن أنشطة تجارية أو مبيعات (مثل المسابقات أو اليانصيب أو العروض الترويجية الأخرى أو المقايضة أو الإعلان) من دون موافقتنا الخطية المسبقة.

• أي معلومات أخرى تحظرها القوانين المعمول بها.

6.4 مراجعة محتوى المستخدم والتعامل معه

يشكل أي استخدام للمنصة بما يخالف الأحكام السابقة خرقًا لهذه الشروط. ونحتفظ بحق إزالة أي محتوى مستخدم نعتقد على نحو معقول أنه ينتهك هذه الشروط أو القوانين المعمول بها أو تعطيل الوصول إليه، أو تعليق وصولك إلى الخدمات أو إنهائه، وفق تقديرنا المنفرد.

أنت المسؤول وحدك عن محتوى المستخدم الخاص بك. لا نراجع بصورة اعتيادية محتوى المستخدم المرفوع عبر المنصة، ولا نؤيده أو نضمن قانونيته أو دقته أو اكتماله. ولا نتحمل مسؤولية أي مطالبات أو نزاعات أو خسائر تنشأ عن محتوى المستخدم الخاص بك.

7. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

7.1 تقديم المنصة والخدمات "كما هي"

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تُقدّم المنصة والخدمات على أساس "كما هي" و"حسب التوفر". ولا نقدم أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، دون حصر، القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. ولا نضمن عمل المنصة أو الخدمات بلا انقطاع أو بأمان أو من دون أخطاء، أو تصحيح العيوب، أو تلبية المنصة أو الخدمات متطلباتك الخاصة. وتقر بأن الإنترنت ليس آمنًا بصورة مطلقة، وأنك مسؤول عن تطبيق تدابير أمان كافية لحماية أنظمتك وبياناتك.

7.2 المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي

تعتمد الخدمات على الذكاء الاصطناعي وتولّد المحتوى استنادًا إلى مدخلاتك وتعليماتك. تعمل الخدمة أداةً لمساعدتك ولا تملك حكمًا بشريًا مستقلًا أو نية أو شخصية قانونية. تستند المخرجات المولّدة بالذكاء الاصطناعي إلى نماذج احتمالية وقد لا تكون دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو مناسبة لغرضك المقصود. وتستخدم المنصة والخدمات وأي مخرجات مولّدة بالذكاء الاصطناعي على مسؤوليتك الخاصة وحدك.

عندما تطلب منا استرداد محتوى من مصادر تابعة لأطراف ثالثة (مثل عناوين URL أو الروابط التي تقدمها) أو إرسال مدخلاتك إلى مزودي ذكاء اصطناعي خارجيين (مثل Sora أو Kling أو غيرهما)، فإننا نعمل وسيطًا ونعالج ذلك المحتوى بناءً على طلبك ولحسابك فقط. ولا نتحكم في مزودي الأطراف الثالثة أو نؤيدهم، ولسنا مسؤولين عن أدائهم أو دقتهم أو قانونيتهم أو توفرهم. ويخضع استخدامك لمحتوى الأطراف الثالثة لأي شروط تفرضها الجهة المصدرية.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية أي عدم دقة أو أخطاء أو عيوب في المخرجات المولّدة بالذكاء الاصطناعي، أو أي اعتماد منك عليها، أو أي تشابه بين المخرجات المولّدة لك وتلك المولّدة لمستخدمين آخرين، أو أي خسارة أو ضرر ينشأ عن استخدامها. وتتحمل وحدك مسؤولية مراجعة جميع المخرجات المولّدة بالذكاء الاصطناعي والتحقق منها قبل استخدامها أو مشاركتها، وضمان امتثالها لجميع القوانين المعمول بها، بما في ذلك متطلبات وضع العلامات على المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي.

7.3 انقطاع الخدمات والأحداث الخارجة عن السيطرة

لا نتحمل مسؤولية أي انقطاع للخدمة أو فقدان للبيانات أو ضرر للنظام ينشأ عن أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك، دون حصر، الهجمات الإلكترونية أو انقطاع خدمات الأطراف الثالثة أو أعطال الشبكات أو انقطاع الكهرباء أو صيانة النظام أو أحداث القوة القاهرة، إلا حيث يفرض القانون المعمول به خلاف ذلك.

لا يؤثر أي شيء في هذا القسم في أي ضمانات أو حقوق لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.

8. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا نتحمل نحن أو الشركات التابعة لنا أو الجهات المرخصة لنا أو مزودو الخدمات أو الموظفون أو الوكلاء أو المسؤولون أو المديرون المعنيون، تحت أي نظرية قانونية، مسؤولية أي نوع من الأضرار الناشئة عن استخدامك للمنصة والخدمات أو عدم قدرتك على استخدامها، أو أي مواقع مرتبطة بها، أو أي محتوى على المنصة أو تلك المواقع، أو المتصلة بذلك. ويشمل ذلك أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية أو عقابية، بما فيها، دون حصر، خسارة الإيرادات أو الأرباح أو الأعمال أو المدخرات المتوقعة أو الاستخدام أو السمعة التجارية أو البيانات، سواء نشأت عن عقد أو ضرر أو إهمال أو مسؤولية صارمة أو أي نظرية قانونية أخرى، وسواء أُبلغنا بإمكان وقوع تلك الأضرار أم لا.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية القصوى تجاهك عن جميع المطالبات الناشئة عن استخدام المنصة أو الخدمات أو عدم القدرة على استخدامها أو المتعلقة بذلك، أو الناشئة بأي صورة أخرى بموجب هذه الشروط، سواء في العقد أو الضرر أو غير ذلك، القيمة الأعلى من: (1) إجمالي الرسوم التي دفعتها لنا خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة؛ أو (2) 100 دولار أمريكي. ولا يؤثر ما سبق في أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.

9. التعويض

توافق على تعويضنا والدفاع عنا وإبراء ذمتنا، نحن والشركات التابعة لنا وكل مسؤولينا ومديرينا وموظفينا ومتعاقدينا ووكلائنا والجهات المرخصة لنا ومزودي خدماتنا وخلفائنا والمتنازل لهم، من وضد جميع المطالبات والالتزامات والأضرار والخسائر والتكاليف والنفقات والرسوم (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:

• خرقك لشروط الخدمة هذه؛

• استخدامك للمنصة أو الخدمات بطريقة غير مصرح بها صراحة في شروط الخدمة هذه؛

• انتهاك محتوى المستخدم الخاص بك أي حقوق لطرف ثالث أو قوانين معمول بها؛ أو

• استخدامك أي معلومات حصلت عليها عبر المنصة.

10. التغييرات على شروط الخدمة

يجوز لنا مراجعة شروط الخدمة هذه وتحديثها من حين إلى آخر لتعكس تطورات الأعمال أو تعديلات الخدمات أو التغييرات القانونية أو التنظيمية أو غيرها من الاحتياجات التشغيلية. تسري جميع التغييرات من تاريخ نشر الشروط المحدثة أو من أي تاريخ لاحق نحدده في إشعار. وسنبذل جهودًا معقولة لإبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر المنصة أو البريد الإلكتروني. ومع ذلك، لن تنطبق أي تغييرات على أحكام تسوية النزاعات في القسم 12 (القانون الحاكم وتسوية النزاعات) على النزاعات التي كان الطرفان على علم فعلي بها في تاريخ نشر التغيير أو قبله.

يشكل استمرارك في استخدام المنصة بعد سريان الشروط المنقحة قبولًا منك للتغييرات. وإذا لم توافق على الشروط المعدلة، فعليك التوقف عن استخدام المنصة والخدمات. وقد نطلب منك أيضًا تأكيد قبولك صراحة قبل مواصلة استخدام المنصة أو الخدمات.

11. المراقبة والإنفاذ

نحتفظ بحق اتخاذ تدابير معقولة لإنفاذ هذه الشروط وصيانة المنصة. إذا اعتقدنا أنك انتهكت هذه الشروط أو القوانين المعمول بها، فيجوز لنا، وفق تقديرنا، إزالة المحتوى أو تعطيل الوصول إليه، وتعليق وصولك أو إنهاؤه، والاحتفاظ بالسجلات على النحو الذي يفرضه القانون.

يجوز لنا التعاون مع جهات إنفاذ القانون وتقديم معلومات عن السلوك المشتبه في عدم قانونيته استجابةً للطلبات القانونية. وسنبلغك بالإجراءات الجوهرية المتخذة ضد حسابك حيثما كان ذلك ممكنًا بصورة معقولة.

12. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين سنغافورة وتُفسر وفقًا لها. ويُفصل نهائيًا في أي نزاع أو خلاف أو مطالبة أو اختلاف من أي نوع ينشأ عن هذه الشروط أو يتصل بها، بما في ذلك أي مسألة تتعلق بوجودها أو صحتها أو إنهائها، عن طريق التحكيم الذي يديره مركز سنغافورة للتحكيم الدولي (SIAC) وفق قواعد التحكيم السارية لديه في ذلك الوقت. ويكون مقر التحكيم في سنغافورة.

توافق أنت ونحن على تقديم المطالبات ضد بعضنا بعضًا بصفة فردية فقط، لا كمدعٍ أو عضو في فئة ضمن أي إجراء جماعي أو تمثيلي. ولا يجوز للمحكّم دمج المطالبات أو رئاسة أي إجراء تمثيلي. وبالموافقة على هذه الشروط، يتنازل الطرفان عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين أو المشاركة في دعوى جماعية أو تحكيم جماعي.

على الرغم مما سبق، لا يُعتبر أي شيء في هذه الشروط تنازلًا عن حق أي من الطرفين فيما يلي أو منعًا أو تقييدًا له:

• طلب الانتصاف الزجري أمام محكمة مختصة؛

• متابعة إجراء إنفاذ عبر جهة حكومية أو تنظيمية مختصة؛ أو

• رفع دعوى أمام محكمة لمعالجة مطالبات انتهاك الملكية الفكرية.

13. أحكام متنوعة

إذا اعتُبر أي حكم في شروط الخدمة هذه باطلًا أو غير قابل للإنفاذ، فلا تتأثر صحة الأحكام المتبقية. وبالنسبة إلى أي حكم يُعتبر باطلًا أو غير قابل للإنفاذ، يسعى الطرفان، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، إلى استبداله بحكم صحيح يقترب قدر الإمكان من غرض الحكم الأصلي وقصده التجاري.

وضعت عناوين أقسام شروط الخدمة هذه للتيسير فقط، ولا تؤثر في تفسيرها.

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات أو شكاوى أو اقتراحات بشأن شروط الخدمة هذه، فيمكنك التواصل معنا عبر قنوات المنصة أو support@pexo.ai، وسنقدم مساعدة معقولة.

14. أقسام إضافية تنطبق على مستخدمي الولايات المتحدة

إذا كنت مستخدمًا مقيمًا في الولايات المتحدة، تنطبق أيضًا الأقسام الإضافية التالية. وفي حالة التعارض بينها وبين بقية شروط الخدمة هذه، تسود الأقسام الإضافية.

نلتزم بأحكام قانون الألفية الرقمية لحقوق الطبع والنشر (DMCA) المنطبقة على مزودي خدمات الإنترنت (17 U.S.C. § 512، بصيغته المعدلة). ونستجيب للإشعارات الواضحة بشأن الانتهاك المزعوم لحقوق الطبع والنشر، ويمكن تحديد المواد المخالفة التي ينشرها المستخدمون وإزالتها وفق إجراء الشكاوى هذا. ونحيطك علمًا بأن سياستنا تقضي بإنهاء حسابات المستخدمين الذين يكررون انتهاك حقوق الطبع والنشر أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية للآخرين.

عيّنا وكيل حقوق الطبع والنشر التالي لتلقي إشعارات الانتهاك المزعوم، ويجب إرسال أي إشعار انتهاك إلى جهة الاتصال أدناه كي يكون نافذًا:

• اسم الوكيل: الإدارة القانونية في Pexo

• البريد الإلكتروني: support@pexo.ai

• سطر الموضوع: طلب إزالة بموجب DMCA

إذا كانت لديك أسئلة عن متطلبات محتوى إشعار الانتهاك أو الإشعار المضاد، فيمكنك التواصل معنا لمزيد من المعلومات.